Aviso de Privacidad Integral

Leilani Miranda, operando como Persona Física con Actividad Empresarial, con domicilio físico en Ostuacán, Chiapas, es la responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente conforme a la legislación mexicana vigente:

1. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, solicitaremos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios y canales digitales:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Teléfono de contacto (WhatsApp).

• Dirección completa de envío (Calle, número exterior e interior, código postal, estado, municipio y referencias).

• Datos de facturación fiscal (Registro Federal de Contribuyentes - RFC, Régimen Fiscal y Código Postal fiscal).

Seguridad en Datos Financieros: Se hace constar que Leilani Miranda NO almacena, ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. El procesamiento de los pagos se realiza de forma estrictamente externa y segura a través de pasarelas de pago autorizadas (tales como Mercado Pago, Stripe o PayPal), quienes actúan como encargados independientes del tratamiento de dichos datos financieros.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades clasificadas según la ley:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio y la relación jurídica):

• Procesar, verificar y gestionar las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.

• Gestionar y levantar el diseño de los pedidos personalizados (globos burbuja y cajas de regalo) a través de nuestro formulario interactivo y seguimiento.

• Coordinar y realizar el envío físico de las mercancías adquiridas hacia cualquier destino dentro de la República Mexicana.

• Emitir los comprobantes fiscales digitales (facturas SAT) que sean solicitados por el cliente dentro del plazo establecido.

B. Finalidades Secundarias (Fines de mercadotecnia y prospección comercial):

De manera adicional, utilizaremos su información para finalidades que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de promociones, ofertas especiales y cupones de descuento exclusivos.

• Notificaciones sobre el lanzamiento de nuevos cosméticos en tendencia, skin care y novedades del catálogo.

• Envío de mensajes de felicitación con motivo de su cumpleaños o fechas especiales.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un mensaje directo a nuestro canal de WhatsApp de atención al cliente.

3. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos únicamente con los terceros indispensables que se detallan a continuación, con el único objetivo de cumplir con la relación de compraventa:

• Empresas de Paquetería y Logística de Envíos: Con la finalidad de gestionar la entrega y transportación de sus productos a su domicilio.

• Pasarelas de Pago: Con la finalidad de procesar, validar y acreditar de forma segura el cobro de sus pedidos en línea.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos a estas operaciones sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

4. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a un público que incluye a adolescentes y jóvenes. Leilani Miranda opera bajo el principio de buena fe y asume de forma estricta que todo menor de edad que proporcione sus datos personales en esta plataforma cuenta con el debido consentimiento, autorización y supervisión de sus padres o tutores legales.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (Derechos ARCO).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar el consentimiento otorgado, usted no necesita realizar un trámite complejo. Hemos habilitado como canal único e inmediato nuestra línea directa de atención por WhatsApp.

• Procedimiento: Deberá enviar un mensaje manifestando claramente su solicitud (ej. "Solicito la rectificación de mi domicilio" o "Solicito la baja de mis datos para fines publicitarios"). Para proteger su identidad, podríamos solicitarle confirmar su identidad con algún dato de su última compra. Le daremos respuesta y solución en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado directamente en esta sección de nuestra página web para su consulta permanente.